Nouveauté Mac
TeamViewer, l'outil de prise en main à distance présente aujourd'hui TeamViewer Manager pour Mac. Cet outil garde désormais les informations de connexion pour un rappel efficace.
TeamViewer génère automatiquement un nouveau mot de passe à chaque ouverture de session et sécurise les transferts de fichiers en demandant systématiquement une confirmation manuelle. Par ailleurs, toute manipulation à distance est visible ! Vous pouvez donc suivre en direct les opérations effectuées à distance sur votre ordinateur.
TeamViewer Manager est inclus dans la licence Premium ou Corporate.
Pour utiliser cet outil au quotidien et dépanner à distance mes clients, c'est effectivement la solution la plus sécurisée et la plus pratique que j'ai trouvé pour gérer une clientèle, qui, pour une modique somme, peuvent donc m'appeler lorsqu'ils ont un souci pour que celui-ci soit traité au plus vite.
Impeccable aussi pour des formations à distance lorsque comme moi, vous habitez Paris mais avez des clients dans le Sud (par exemple) qui souhaitent une formation iLife, TeamViewer permet, en direct de former l'utilisateur sur son propre environnement de travail pour qu'il ne soit pas dépaysé et puisse, le cas échéant, enregistrer la formation pour la revoir à tête reposée.
Bref, la première licence est un peu chère mais c'est un outil de travail, et une version gratuite existe pour un usage privé, si par hasard vous avez à dépanner votre famille qui possède un ordinateur, et ce, qu'il soit Mac ou Pc car TeamViewer est multi plate-forme ne l'oublions pas !!
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